先说结论:合规检查必须在播前完成,播中只做执行。临场判断最容易出错,因为主播在镜头前没有时间翻条款,导播也没有时间等法务回复。
我们把检查项压缩成六条,每条对应一个责任角色和一份留痕材料。项目复盘时,只要材料齐全,就能说明当时为什么这么处理。
一、主体与赛事授权
先确认三件事:谁主办、谁授权、授权范围到哪。校内赛、城市赛与商业赛的授权链条完全不同,游戏厂商的赛事授权通常有明确的内容边界与期限。
- 主办方资质与联系人书面确认;
- 游戏画面与赛事名称的使用范围、期限、地域;
- 是否允许商业赞助露出,赞助品类是否受限。
我们遇到过“主办口头说可以播”的情况。正确做法是把这句话写进邮件并让对方回复确认,再进入排期。
二、实名与年龄
主播需完成实名认证,这是账号开通的前置条件(参见哈希游戏开户说明)。涉及未成年选手出镜时,需要监护人书面同意,并避免安排长时间连续直播。
判断标准很简单:如果这场直播的对象是未成年人,我们是否愿意让自己的孩子看?如果答案犹豫,就先改内容。
直播间设置年龄提示,不引导打赏、不设置任何形式的付费门槛,也不进行私下交易。
三、内容审核
审核对象不只是画面,还包括脚本、口播、背景音乐、弹幕关键词与评论区引导。播前审脚本,播中盯画面,播后查切片。
- 脚本:敏感话题、竞品对比、未经证实的爆料;
- 画面:聊天窗口、桌面文件、二维码、他人隐私信息;
- 口播:绝对化用语、承诺性表述、引导私下交易。
四、广告与表述
品牌专场的脚本需要提前过一轮广告表述。重点看三处:有没有绝对化用语、有没有无法举证的功效承诺、有没有把对比数据说成行业结论。
赞助与商业合作需要在画面或口播中明确标识,避免观众误认为是主播个人推荐。
五、素材版权
音乐、字体、赛事画面、影视片段、嘉宾肖像,每一项都要有来源记录。商用字体与曲库的授权范围常常被忽略,尤其是切片二次分发时。
| 素材类型 | 常见风险 | 留痕方式 |
|---|---|---|
| 音乐 | 仅个人使用授权被用于商业直播 | 授权截图 + 曲目编号 |
| 字体 | 包装模板使用了未授权商用字体 | 字体授权书 + 使用清单 |
| 赛事画面 | 超出授权期限仍在使用 | 授权函 + 有效期台账 |
| 嘉宾肖像 | 未约定切片二次使用 | 肖像使用同意书 |
六、切片与分发
切片是合规风险的高发区,因为它脱离了直播语境。标题、封面、配文都可能改变原意,所以切片需要单独审核,而不是默认继承直播的审核结论。
- 确认切片授权范围(平台、时长、地域);
- 标题与封面单独过审,不使用诱导性表述;
- 建立下架机制:发现问题的切片在 2 小时内下线并记录。
一张可执行的检查表
把六项做成一张表,每个项目三个字段:是否通过、责任人、材料位置。播前会议逐条过,未通过的项目不允许开播。
- 通过:材料齐全且责任明确;
- 有条件通过:需在播中规避的具体动作,写入导播提示卡;
- 不通过:改脚本或改方案,不抱侥幸。
最后提醒一句:合规的成本在播前是最低的。播后补救,往往要付出几倍的内容与沟通成本。